lewat ke teks utama

Kertas Tidak Disalurkan dengan Benar/Terjadi Kesalahan "Tidak Ada Kertas"

  1. Pemeriksaan 1 Pastikan bahwa kertas telah dimuatkan.

    Memuatkan Kertas

  2. Pemeriksaan 2 Pastikan hal-hal berikut ini ketika Anda memuatkan kertas.

    • Ketika memuatkan dua lembar kertas atau lebih, renggangkan kertas sebelum memuatkan.

    • Ketika memuatkan dua lembar kertas atau lebih, sejajarkan tepi lembaran sebelum dimuatkan.

    • Ketika memuatkan dua lembar kertas atau lebih, pastikan bahwa tumpukan kertas tidak melebihi batas muatan kertas.

      Bagaimanapun juga, penyaluran kertas yang benar mungkin tidak bisa diterapkan pada kapasitas maksimum ini tergantung pada tipe kertas atau kondisi lingkungan (suhu dan kelembapan yang terlalu tinggi atau terlalu rendah). Dalam kasus ini, kurangi kertas yang Anda muatkan sampai kurang dari setengah batas muatan kertas.

    • Selalu muatkan kertas dalam orientasi potret, tanpa menghiraukan orientasi pencetakannya.

    • Ketika Anda memuatkan kertas, muatkan kertas dengan sisi cetakan menghadap ke ATAS dan geser pemandu kertas agar sejajar dengan kedua sisi kertas.

      Memuatkan Kertas

  3. Pemeriksaan 3 Periksa apakah kertas yang sedang Anda gunakan untuk pencetakan tidak terlalu tebal atau menggulung.

    Tipe Media yang Tidak Dapat Anda Gunakan

  4. Pemeriksaan 4 Pastikan hal-hal berikut ini ketika Anda memuatkan Hagaki atau amplop.

    • Jika Hagaki tergulung, Hagaki mungkin tidak menyalurkan dengan baik meskipun tumpukan kertas tidak melebihi batas muatan kertas.

    • Ketika mencetak pada amplop, rujuk ke Memuatkan Kertas, dan siapkan amplop terlebih dahulu sebelum pencetakan.

      Setelah menyiapkan amplop, muatkan dalam orientasi potret. Jika amplop diletakkan dalam orientasi pemandangan, amplop tidak akan disalurkan dengan benar.

  5. Pemeriksaan 5 Pastikan bahwa tipe media dan setelan ukuran kertas sesuai dengan kertas yang dimuatkan.

  6. Pemeriksaan 6 Pastikan bahwa tidak ada benda asing apa pun di dalam tatakan belakang.

    Jika kertas sobek di dalam tatakan belakang, lihat Kertas Macet untuk mengeluarkannya.

    Jika ada benda asing di tatakan belakang, pastikan untuk mematikan pencetak, cabut dari colokan listrik, kemudian keluarkan benda asing tersebut.

  7. Pemeriksaan 7 Bersihkan penggulung penyaluran kertas.

    Membersihkan Penggulung Penyaluran Kertas dari Komputer Anda

    Catatan

    • Membersihkan penggulung penyaluran kertas akan membuat penggulung menjadi aus, jadi lakukan prosedur ini hanya ketika diperlukan.

  8. Pemeriksaan 8 Jika kertas biasa ukuran A3 sering macet di dekat slot keluaran kertas atau tergulung, terapkan pengaturan untuk mencegah kertas macet.

    Hanya ketika kertas biasa ukuran A3 sering macet di dekat slot keluaran kertas atau tergulung, set pencetak untuk mencegah kertas macet dengan pengandar pencetak.

    Kecepatan pencetakan atau kualitas pencetakan mungkin berkurang jika Anda menerapkan setelan untuk mencegah kertas macet.

    * Atur ulang setelan untuk tidak mencegah kertas macet setelah pencetakan selesai. Jika tidak, setelan ini tetap difungsikan untuk semua tugas pencetakan berikutnya.

    Buka jendela pengesetan pengandar pencetak, dan pada Setelan Serasi(Custom Settings) dalam lembar Perawatan(Maintenance), pilih kotak centang Cegah kertas macet(Prevent paper jam), dan kemudian klik OK.

    Untuk membuka jendela pengesetan pengandar pencetak, lihat Cara Membuka Jendela Pengesetan Pengandar Pencetak.